هنگ کردن برای آیفون هم اتفاق می افتد ! هنگ کردن آیفون می تواند دلایل زیادی داشته باشد . اما تعدادی از متداول ترین حالت های هنگ کردن آیفون و روش برطرف کردن آن را به نقل از رایانه کمک شبانه روزی هیواتک ممکن است هنگ کردن و کار نکردن آیفون به دلیل کار نکردن تاچ آیفون باشد . از آیفون 5S به بعد تمام مدل های گوشی اپل مجهز به سنسور اثر انگشت شدند. با استفاده از سنسور اثر انگشت می توانید بدون وارد کردن رمز عبور قفل آیفون خود را بازگشایی کنید. گاها شاید برای شما هم پیش آمده باشد که وقتی می خواهید از تاچ آی دی آیفون استفاده کنید در بازکردن فقل موفق نمی شوید . برای حل این مشکل بهتر است یک یا دو بار گوشی خود را با استفاده از رمز باز و بسته کنید . این حالت می تواند بر اثر چرب یا کثیف بودن دست اتفاق بیوفتد . پس بهتر است قبل از اقدام به تغییر تنظیمات علت را بررسی کنید . اگر هنگ کردن  آیفون شما ادامه داشت Settings رفته و در بخش Touch ID & Passcode اثر انگشت قبلی را حذف کرده گزینه Add a Fingerprint را انتخاب کنید و یک اثر انگشت جدید از خود به آن معرفی کنید . دقت کنید که حتما در هنگام تعیین اثر انگشت جدید تمام زوایای انگشت خود را روی دکمه home آیفون بکشید تا بطور کامل اثر انگشت شما شناسایی شود. ممکن است خیلی کم پیش آمده باشد اما همه ی کاربران اپل حداقل یک بار هنگام بازی یا فسیلم دیدن یا اجرای یک برنامه یک بار شاهد هنگ کردن آیفون خود بوده اند . بهتر است برای حل این مشکل آیفون خود را ریست کنید برای ریست کردن گوشی خود می توانید یک بار گوشی خود را خاموش کنید و سپس برای روشن کردن در کنار دکمه power دکمه home را هم به مدت حداکثر 15 ثانیه نگه دارید تا شاهد ظاهر شدن لوگوی اپل باشید. سپس منتظر بمانید تا گوشی تان روشن شود .
اگر مجددا مشکل آیفون شما حل نشد بهتر است ریست کردن سخت افزاری آیفون را امتحان کنید . برای انجام این کار باید یک بکاپ از آیفون خود داشته باشید اگر قبلا آن را به کامپیوتری که روی آن نرم افزار آی‌تیونز نصب است متصل کرده باشید به احتمال زیاد بصورت خودکار یک بک آپ از آیفون شما گرفته شده است .
برای مطالعه بیشتر در زمینه هنگ کردن سخت افزاری آیفون می توانید از لینک زیر کمک بگیرید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/60/وقتی-آیفون-هنگ-می-کند-چه-باید-کرد؟.html

عکس پروفایل اینستاگرام در حالت عادی قابل بزرگنمایی و ذخیره نیست . برای اکثر کاربران اینستاگرام مشاهده و دانلود عکس پروفایل دیگران بسیار جذاب است . روش های مختلفی برای دانلود عکس اینستاگرام وجود دارد که به نقل از سایت رفع مشکل رایانه تلفنی هیواتک می توانید از آن ها استفاده کنید . برای مشاهده عکس پروفایل اینستاگرام در اندازه واقعی و دانلود آن می توانید از  وب سایت مشاهده عکس پروفایل اینستاگرام یعنی www.instadp.com استفاده کنید . در قسمت Enter IG Username ، نام کاربری فرد مورد نظری که می خواهید عکس پروفایل او را مشاهده و دانلود نمایید وارد کنید و سپس دکمه View DP را انتخاب کنید . به این ترتیب وب سایت ، عکس پروفایل اینستاگرام فرد مورد نظر را در اندازه واقعی بارگذاری می کند و شما می توانید با انتخاب اولین تصویر آن را در بزرگترین سایز ممکن مشاهده و ذخیره نمایید . در صورتی که فرد مورد نظر شما تصویری با ابعاد کوچک را برای پروفایل خود انتخاب کرده باشد ، شما همان تصویر کوچک را مشاهده خواهید کرد . در روش دوم می توانید از اپلکیشن استفاده کنید به این صورت که دانلود instapp را انجام دهید و بعد از نصب با وارد کردن Username فرد مورد نظر در قسمت جستجو و کلیک روی دکمه Go می توانید ظرف چند ثانیه عکس پروفایل فرد مورد نظر را در اندازه واقعی مشاهده و ذخیره نمایید . در این روش حتی در صورتی که کاربر مورد نظر پروفایلش را روی حالت Private تنظیم کرده باشد باز هم قادر به مشاهده و دانلود عکس پروفایل اینستاگرام او خواهید بود . همچنین می توانید از اپلیکیشن اندرویدی InstaDp نیز استفاده کرد این اپلکیشن دقیقا شبیه به سایت InstaDp است . روش سوم استفاده از  نسخه تحت وب اینستاگرام  است به این صورت که وارد نسخه تحت وب اینستاگرام شده و وراد حساب کاربری خود شوید . سپس وارد اکانت اینستاگرام فرد مورد نظر خود شده و بر روی عکس پروفایل او کلیک راست کنید . در منوی لیستی باز شده گزینه View image را انتخاب کنید عکس مربوطه در سایز کوچک و ابعاد 150*150 باز می شود . در نوار آدرس مرورگر از لینک تصویر عبارت  s150x150/  را حذف کنید و Enter را بزنید تا عکس پروفایل فرد مورد نظر در ابعاد واقعی نمایش داده شود . بر روی عکس راست کلیک کرده و گزینه Save Image As را انتخاب کنید تا عکس مورد نظر ذخیره شود .

در صورتی که با مطالعه این مطلب سوال چگونه عکس پروفایل اینستاگرام را دانلود کنیم ؟ برای شما رفع نشد از لینک زیر استفاده کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/240/آموزش-دانلود-عکس-پروفایل-اینستاگرام.html

نرم افزار imo یک نرم افزار بسیار مناسب برای برقراری تماس صوتی و تصویری اینترنتی است . شما به راحتی با استفاده از یک اینترنت با سرعت متوسط می توانید به راحتی تماس تصویری برقرار کنید . یا از طریق این برنامه با آنها چت کنید . این نرم افزار برای گوشی های مجهز به اندروید و ایفون طراحی شده است. از امکانات این نرم افزار می توان به رمزنگاری پیام ها هنگام ارسال ، فشرده سازی حجم تصاویر ارسالی در مکالمات تصویری برای سرعت های کم ، استفاده از هزاران استیکر و شکلک برای تماس های متنی ، برقراری تماس رایگان با کیفیت بالا ، قابلیت ارسال پیام گروهی ، قابلیت ایجادچت گروهی و ... اشاره کرد . هنگام اولین ورود به نرم افزار ایمو ابتدا باید کد کشور و شماره تلفن خود را وارد کنید و اطلاعات درخواستی را مرحله به مرحله اجرا کنید . می توانید در صورت تمایل دعوتنامه های ایمو را برای سایر دوستان خود با اس ام اس ارسال کنید . در قسمت Contacts می توانید نام دوستان خود را که در ایمو حضور دارند مشاهده  کنید و در قسمت Chats به راحتی با آن ها چت کنید . می توانید از علامت ذره بین پایین صفحه برای جستجو کانتکت های خود استفاده کنید . برای ورود به تنظیمات ایمو روی آیکون سه خطی پایین صفحه ، سمت چپ کلیک کنید . در صفحه باز شده گزینه Change profile picture برای تغییر تصویر پروفایل ، گزینه Notifications تنظیمات مربوط به اعلان ها است به صورتی که شما تعیین می کنید که در هنگام دریافت تماس جدید ، گوشی شما ویبره بزند ، زنگ بزند یا چراغ هشدار گوشی تان روشن شود. همچنین می توانید مشخص کنید پیام های ایمو در صورت دریافت به شکل پاپ آپ روی صفحه نمایش گوشی بیایند یا نه ، گزینه Delete chat history جهت حذف کردن تاریخچه تماس ها است و ...در صورتی که می خواهید اکانت ایمو خود را حذف کنید باید ابتدا وارد قسمت imo account settings شده و گزینه Delete your imo account را لمس کنید .

پر شدن حافظه تلفن یکی از مشکلات شایع است که معمولا برای رفع این مشکل از حافظه جانبی استفاده می شود . برای انتقال حافظه گوشی به مموری یا همان رم باید به ترتیب ابتدا برنامه ها سپس فایل ها را انتقال دهید . برای انتقال برنامه ها در این بخش آموزش انتقال تلگرام به کارت حافظه را برای شما توضیح می دهم . برای انجام این کار در گوشی خود مسیر زیر را دنبال کنید :

Settings>Application Manager>telegram>Storage>CHANGE>SD card

برای انتقال فایل ها از روش تغییر حافظه پیش فرض در اندروید استفاده کنید برای انجام این کار در گوشی خود مسیر زیر را دنبال کنید :

Settings>Storage>Transfer data to SD Crad

ممکن است گزینه Transfer data to SD Crad در برخی از گوشی ها وجود نداشته باشد .  در این صورت می توانید از طریق اتصال گوشی به کامپیوتر با کابل USB برای انتقال فایل ها از حافظه داخلی به کارت حافظه استفاده کنید .

در صورتی که می خواهید به طور دقیق تر مراحل انتقال حافظه گوشی به مموری را انجام دهید می توانید از رایانه کمک شبانه روزی هیواتک استفاده کنید یا روی لینک زیر کلیک کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/192/راهنمای-انتقال-برنامه-به-کارت-حافظه-اندروید-.html

به نقل از سامانه رفع مشکلات رایانه و  موبایل هیواتک این روز ها معمولا بیزینس های اینترنتی فراگیر شده است . مثلا در نرم افزار تلگرام معمولا افراد از طریق کانال های مختلف بیزینس خود را دنبال می کنند و یکی از مشکلاتی که دارند انتقال کانال تلگرام به دیگری یا تغییر ادمین اصلی در تلگرام است . در این بخش روش تغییر مدیر اصلی تلگرام و انتقال کانال را شرح می دهم . برای تغییر ادمین اصلی تنها یک روش وجود دارد و آن هم این است که شماره مربوط به اکانت تلگرام خود را تغییر دهید . اما این نکته را در نظر داشته باشید که با انجام این کار تمام کانال ها و گروه ها و اکانت خود را به آن شماره انتقال می دهید .
اما برای اضافه کردن مدیر کانال وارد صفحه کانال مورد نظر خود شده گزینه Administrators را انتخاب کنید در صفحه باز شده Add Administrator را انتخاب کنید اکنون شخص مورد نظر را که می خواهید به عنوان مدیر به کانال خود اضافه کنید انتخاب کنید .
برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص مدیریت کانال در تلگرام می توانید از لینک زیر استفاده کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/159/نحوه-تغییر-مدیر-اصلی-کانال-تلگرام.html

وقتی آی پی 192.168.1.1 را در مرورگر خود وارد کنید وارد صفحه تنظیمات مودم می شوید . اما گاهی این اتفاق نمی افتد و این سوال پیش می آید که علت باز نشدن صفحه تنظیمات مودم چیست ؟ ممکن است شما آی پی رابط مودم را نمی دانید بهتر است از طریق مسیر زیر آی پی مودم خود را استفاده از سیستم متصل به اینترنت مودم بدست آورید :

Start>Command prompt

ipconfig را تایپ کرده اینتر را بزنید . اگر با کابل شبکه به مودم وصل شده اید در قسمت Ethernet adapter Ethernet در ردیف Default Gateway آدرس  آی پی رابط مودم خود را می توانید ببینید . این آدرس را در مرورگر خود وارد کنید و وارد صفحه تنظیمات مودم شوید. در صورتیکه با خطاهایی مثل The requested URL could not be retrieved و یا Internet Explorer Cannot Display Webpage و ... مواجه شدید یعنی صفحه تنظیمات و ورود مشاهده نشده است .

مشکل می تواند از پیکر بندی ویندوز باشد برای بررسی این مورد از لینک زیر کمک بگیرید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/171/رفع-مشکل-باز-نشدن-صفحه-تنظیمات-مودم.html

ممکن است علت وارد نشدن به تنظیمات مودم تنظیمات شبکه در مرورگر شما باشد . بهتر است از نرم افزار های تغییر آی پی و از پروسی ها استفاده نکنید . چرا که باعث اختلال می شوند و سبب عدم ورود به صفحه تنظیمات مودم می شوند . برای غیر فعال کردن پروکسی در سه مرورگر IE، گوگل کروم و فایرفاکس می توانید به سایت حل مشکلات اینترنت و مودم هیواتک مراجعه کنید .

همه ی شما با اهمیت نویز گیر های اینترنت آشنا هستید نویز گیر می تواند نقش به سزایی در بالا بردن سرعت اینترنت داشته باشد ، به همان مقدار خراب بودن نویز گیز نیز می تواند اتصالات اینترنتی شما را قطع کند . اگر اطراف مودم شما وسایلی وجود داشته باشد که باعث ایجاد میدان مغناطیسی شود مانند دو شاخه ضد برق ، تلفن های بی سیم ، اسکنر ، پرینتر ، کارت خوان و... نویز ایجاد می شود . هچنین سیم کشی های قدیمی و بدون رعایت اصول مهندسی ، کابل های فرسوده ، بر هم خوردن تنظیمات مودم ، تغییرات نادرست در سیم کشی مودم به خط تلفن نیز از دلایل بروز مشکل نویز اینترنت است . اما برای رفع مشکل نویز در مودم های ADSL روش هایی وجود دارد که به نقل از هیواتک برای شما شرح می دهم . روش اول استفاده از نویز گیر است با نویزگیر می توانید کیفیت مودم خود را افزایش دهید . از نویزگیر می توان هم برای تلفن هم برای مودم استفاده کرد توجه داشته باشید تلفن های بی سیم نیز از عوامل نویز روی خط تلفن هستند . روش دوم این است که وسایلی که میدان مغناطیسی تولید می کنند را از مودم خود دور کنید . در صورتی که خط تلفن شما سانترال است یعنی خط تلفنی که می توان چندین خط شهری را روی یک تلفن کنترل کرد مودم را به طور مستقیم به خط تلفن متصل کنید . روش سوم این است که حتما از دو شاخه های ضد برق را از مود خود دور کنید . فرسوده بودن سیم کشی نیز باعث ایجاد نویز اینترنت می شود . روش چهارم بررسی تنظیمات مودم است . در تنظیمات مودم خود مسیر Statistics>XDSL را رفته و مقداری که در SNR Margin نوشته شده است باید از 10 بیشتر باشد اگر از 10 کمتر بود با شرکت اینترنت خود تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید . روش پنجم رفع مشکل نویز اینترنت اتصال سیم ها به یک دیگر است. برای انجام این کار به 5 متر کابل تلفن ، رابط پلاستیکی و نوار چسب یا برق احتیاج است. سیم تلفن ثابت باید بین مودم و ورودی DSL قرار بگیرد. به گونه ای که طول این سیم به قدری باشد که حداقل دو دور تاب بخورد و طول سیم سمت ورودی مودم به اندازی که 10 دور تاب بخورد باشد . دو سیم را کنار هم قرار داده و هر بخش آن را با نوار چسب بچسبانید . روش ششم بررسی تنظیمات فایرفاکس است . برای انجام این کار وارد Options شوید و در نوار جستجو About:Config را سرچ کنید و تغییراتی را اعمال کنید که این تغییرات به طور دقیق و کامل در لینک زیر موجود می باشد :

www.heyvatech.com/web/articles/view/531/رفع-مشکل-نویز-اینترنت.html

روش هفتم تغییر تنظیمات روتر است دو پارامتر اصلی در تنظیمات مودم وجود دارد که می تواند روی سرعت آن اثر بگذارد. اولین پارامتر MRU می باشد که مقدار آن را باید روی 1424 تنظیم کنید و دومین پارامتر را که MTU size  نام دارد را روی 1464 قرار دهید . در قسمت ADSL Setting نیز تیک گزینه های G.Dmt Enabled و ADSL2 + Enabled را فعال کنید . و در روش آخر اگر بعد از انجام تمامی مراحل بالا باز هم نتیجه ای نگرفتید ، بهتر است مودم را به جلوی در منزل برده و میزان نویز را اصطلاحا از سر خط چک کنید .

معمولا افرادی که در اینستاگرام فعالیت زیادی دارند مخصوص افرادی که بیزینس جداگانه ای را در اینستاگرام خود دارند از چند اکانت استفاده می کنند . اما خروج و ورود به اکانت های مختلف ممکن است کمی وقت گیر باشد و احتما این که شما پسورد خود را فراموش کنید زیاد است . پس بهتر است از قابلیت اکانت همزمان اینستاگرام استفاده کنید و به طور همزمان چند اکانت اینستاگرام را در یک گوشی ایجاد و مدیریت کنید . اما چگونه دو اکانت اینستاگرام داشته باشیم ؟ به نقل از رایانه کمک هیواتک برای اضافه کردن اکانت های خود به اینستاگرام ابتدا وارد بخش تنظیمات اینستاگرام شوید  گزینه Add Account را انتخاب کنید . نام کاربری و رمز عبور اکانت بعدی خود را وارد کرده و Login را بزنید . در صورتی که اکانتی ندارید و می خواهید اکانت دوم برای خود بسازید باید گزینه Sign up که در پایین صفحه وجود دارد را انتخاب کنید حال شماره موبایل خود را وارد می کنید و در ادامه روند ثبت نام در اینستاگرام را طی کنید .
برای استفاده از چند اکانت اینستاگرام به صورت همزمان کافی است در کنار صفحه قسمت پایین عکس کوچک خود را می بینید که مربوط به اکانت فعلی و فعال شما است.حالا کافی است  آن را لمس کنید تا به راحتی بین اکانت های دیگرتان سوئیچ کنید.
در صورتی که می خواهید مرحله به مرحله اضافه کردن اکانت به اینستاگرام و استفاده همزمان از چند اکانت روی لینک زیر کلیک کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/128/استفاده-همزمان-از-چند-اکانت-اینستاگرام-در-یک-گوشی.html

یکی از قابلیت ها جذاب تلگرام استیکر های تلگرام است که هر روز در حال گسترش است . به طوری که بسیاری از کاربران برای خود استیکر شخصی می سازند . اما روش ساخت پکیج استیکر تلگرام چگونه است ؟ همان طور که می دانید و شنیده اید برای ساخت استیکر و تبدیل عکس به استیکر از ربات ساخت استیکر تلگرام استفاده می شود . این ربات تصاویر شما را دریافت کرده و در یک مجموعه قرار می دهد. نام این ربات stickers است . ابتدا در تلگرام وارد صفحه ربات stickers شوید و روی دکمه Start تپ کنید . سپس برای ساخت یک پکیج جدید عبارت newpack/ را تایپ کرده و ارسال کنید سپس نام پکیج استیکر خود را وارد کنید و ارسال کنید . اکنون باید عکس هایی که می خواهید آن ها را به استیکر تبدیل کنید ارسال کنید عکس های شما باید دارای پسوند png باشند سایز حداقل یکی از تصاویر ارسالی 512 در 512  پیکسل باشد و حجم تصویر ارسالی کمتر از 350 کیلوبایت باشد . در صورتی که نمی دانید چگونه تصویر خود را به png تبدیل کرده و سایز آن را تغییر دهید بهتر است از فوتوشاپ یا پینت استفاده کنید . استفاده از نرم افزار Imoji for Messenger نیز می تواند کار شما را راحت کند . ابتدا نرم افزار را دانلود کرده و با حساب کاربری فیس بوک خود وارد برنامه شوید و به راحتی ویرایش های مورد نظر را روی عکس های خود اجرا کنید و با فرمت png ذخیره کنید .
همچنین می توانید از ربات Clippy نیز استفاده کنید و عکس های مورد را برای آن ارسال کنید تا خودش آن را به راحتی تبدیل به استیکر کنید. یعنی پس زمینه آن را حذف کرده و سایز آن را اصلاح کند. در پایان ، تصاویر ارسال شده را تک به تک به ربات ارسال نمایید. بعد از هر بار فرستادن ، از شما درخواست می کند یک اموجی یا شکلک نیز برای عکس خود انتخاب کنید. در آخرین گام نیز پیام publish/ را ارسال می کنید.

در صورتی که می خواهید روش های ساخت استیکر در تلگرام را به طور دقیق بررسی کنید می توانید از سایت کمک تلفنی به سوالات موبایل و کامپیوتر هیواتک نیز استفاده کنید یا به لینک زیر مراجعه کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/138/ساخت-استیکر-شخصی-تلگرام-به-وسیله-ربات-ساخت-استیکر.html

به تازگی اینستاگرام در آپدیت جدید خود از قابلیتی به نام IGTV اینستاگرام رو نمایی کرد . IGTV چیست ؟ همیشه کاربران اینستاگرام از این که تایم ویدئو های این برنامه کوتاه بود ناراضی بودند . اینستاگرام با ارائه قابلیت IGTV به طوری که کاربران می توانند یک ساعت به طور مداوم ویدئو خود را به اشتراک بگذارند رضایت کاربران خود را جلب کرد . این قابلیت جدید اینستاگرام بسیار شبیه به یوتیوب است . اما ممکن است که قابلیت IGTV اینستاگرام برای تمام کاربران فعال نشده باشد اما کم کم برای تمام کاربران دنیا فعال خواهد شد . به نقل از هیواتک برای به اشتراک گذاری ویدیو یک ساعته در اینستاگرام ابتدا آخرین نسخه اینستاگرام را دانلود کنید . سپس اینستاگرام را اجرا کرده و بر روی آیکون تلویزیون در بالا سمت راست صفحه تپ کنید . همان طور که گفتیم ممکن است این قابلیت هنوز برای برخی از کاربران اینستاگرام فعال نشده باشد . در صورتی که دکمه تلویزیون در اینستاگرام شما ظاهر نشد می توانید اپلیکیشن مستقل IGTV را دانلود و نصب کنید . نحوه آپلود ویدیو در IGTV این گونه است که ابتدا باید روی آیکون چرخ دنده در سمت راست Search IGTV تپ کنید سپس گزینه Create your channel را انتخاب کنید. تصویر پروفایل شما در سمت راست Search IGTV ظاهر خواهد شد. اکنون روی تصویر پروفایل خود تپ کنید . علامت + در سمت راست را انتخاب کنید . اکنون از بین ویدئو های موجود در گوشی خود ویدئو مورد نظر را انتخاب کنید و آن را آپلود کنید . گزینه Next را انتخاب کنید . در صورت تمایل می توانید روی ویدیو خود عنوان و توضیحات اضافه کنید اکنون گزینه Post را انتخاب کنید .

اما روش استفاده از IGTV در اینستاگرام تحت وب کمی متفاوت است به این صورت که باید با استفاده از مرور گر خود وارد اینستاگرام شده پروفایل خود را باز کنید سپس روی گزینه IGTV کلیک کنید و اگر اولین بار است از این قابلیت استفاده می کنید گزینه Get start را انتخاب کنید دو بار گزینه Next را انتخاب کنید . روی گزینه Create channel کلیک کنید اکنون گزینه upload را انتخاب کنید . روی علامت + در سمت چپ صفحه کلیک کنید و ویدیو خود را آپلود کنید . عنوان و توضیحات مورد نظر خود را به ویدیو اضافه کرده سپس روی گزینه post کلیک کنید .

در صورتی که می خواهید به طور دقیق تری در مورد قابلیت IGTV اینستاگرام و نحوه آپلود ویدیو در IGTV اطلاعات بیشتری به دست آورید به لینک زیر مراجعه کنید :

www.heyvatech.com/web/articles/view/535/به-اشتراک-گذاری-ویدیوهای-1-ساعته-با-IGTV-اینستاگرام.html